iPhone'unuz kilitliyse ve parolayı bilmiyorsanız, tüm içeriğini silmek ve daha önce bir yedekleme yapılmışsa kişisel bilgilerinizi geri yüklemek için iPhone'u sıfırlayabilirsiniz. Çökmüş bir iPhone'u sıfırlamanın üç yolu vardır: iTunes'dan geri yüklemek, "iPhone'umu Bul" ile veya "Kurtarma Modu" ile sıfırlamak.
adımlar
Yöntem 1/3: iTunes ile Geri Yükleme
1. Adım. Bir USB kablosu kullanarak iPhone'u bilgisayara bağlayın
Bu bilgisayar, başlangıçta iPhone'u iTunes ile eşzamanlamak için kullanılan bilgisayarla aynı olmalıdır. iTunes, cihaz tanıma işleminden sonra otomatik olarak başlayacaktır.
iTunes sizden bir parola girmenizi isterse veya bu, bilgisayarınızla eşzamanlanan ilk iPhone'unuzsa, kurtarma yöntemini kullanarak iPhone'unuzu sıfırlamak için Üç Adımdaki Yöntemi izleyin
Adım 2. iTunes'un iPhone'unuzu bilgisayarınızla otomatik olarak senkronize etmesini ve bir yedek oluşturmasını bekleyin
iTunes, iPhone'u otomatik olarak eşzamanlayamazsa, telefondaki iTunes simgesini ve ardından "Eşzamanla"yı tıklayın
3. Adım. iTunes, senkronizasyonu ve iPhone yedeklemesini oluşturmayı bitirdiğinde "iPhone'u Geri Yükle"yi tıklayın
Adım 4. iPhone kurulum ekranını görüntülediğinde "iTunes yedeklemesinden geri yükle" seçeneğini seçin
Adım 5. iTunes'da iPhone'unuzu seçin ve ardından en son yedekleme dosyasına tıklayın
iTunes, kişisel verilerinizi geri yüklemenin yanı sıra telefonunuzu yeniden başlatacak ve kilidini açacaktır.
Yöntem 2/3: iPhone Bul uygulamasını kullanma
Adım 1. Herhangi bir cihazda veya bilgisayarda https://www.icloud.com/#find adresindeki iCloud sayfasına gidin ve Apple Kimliğinizi ve parolanızı girin
"iPhone'da Ara" seçeneği daha önce iCloud aracılığıyla etkinleştirilmemişse, bu Yöntemle yeniden başlatmak mümkün olmayacaktır. Cihazı kurtarma modunu kullanarak geri yüklemek için Üçüncü Yöntem'de belirtilen Adımları izleyin
2. Adım. iCloud bölümünüzün üstündeki "Tüm Cihazlar"ı tıklayın ve telefonunuzu seçin
3. Adıma "iPhone'u Sil" e tıklayın
iCloud, parolanın yanı sıra tüm cihaz içeriğini yeniden başlatacak ve silecektir.
Adım 4. Kişisel verilerinizi iCloud yedeklemesinden geri yükleme seçeneğini belirleyin veya cihazınızı yeni olarak ayarlamak için ekrandaki talimatları izleyin
iPhone şimdi sıfırlandı ve kilidi açıldı.
Yöntem 3/3: Kurtarma Modu ile Geri Yükleme
1. Adım. Bir USB kablosu kullanarak iPhone'u bir bilgisayara bağlayın
Adım 2. iTunes uygulamasını başlatın
iTunes'un iPhone'u tanıması birkaç dakika sürecektir.
Bilgisayarınızda iTunes yüklü değilse, programın en son sürümünü indirmek ve yüklemek için https://www.apple.com/itunes/download/ adresindeki Apple sayfasına gidin
Adım 3. Kurtarma modu ekranı görünene kadar iPhone'unuzdaki “Uyku / Uyandırma” ve “Ana Sayfa” düğmelerini aynı anda basılı tutun
Apple logosu kaybolduktan sonra bu ekran görünecektir.
Adım 4. iTunes, cihazda bir sorun algılandığını size bildirdiğinde "Geri Yükle"yi tıklayın
iTunes, işlemin tamamlanması 15 dakika kadar sürebilen mevcut güncellemeleri indirip yükleyecektir.
iPhone'un güncellemeleri yüklemesi 15 dakikadan uzun sürerse, cihaz kurtarma modundan çıkmış olabilir. Devam etmeden önce Adım 3 ve 4'ü tekrarlayın
Adım 5. iTunes'un iPhone'u yeniden başlatmayı bitirmesini bekleyin, ardından cihazı yeni olarak ayarlamak için ekrandaki talimatları izleyin
iPhone şimdi sıfırlandı ve kilidi açıldı.